Запрос на замену деталей
Для всех наших клиентов:
Если некоторые детали были повреждены или утеряны во время сборки, мы можем предложить вам услугу замены деталей.
Пожалуйста, заполните эту форму. Мы будем собирать заявки на дополнение деталей единообразно и осуществлять отправку товара один раз в неделю.
За замену деталей, поврежденных во время сборки, будет взиматься плата за доставку замены.
Обратите внимание:
Если при вскрытии упаковки вы обнаружите отсутствующие или повреждённые детали, мы бесплатно заменим их.
Однако если детали были повреждены в процессе сборки, рекомендуем сначала попытаться восстановить их с помощью клея — в большинстве случаев этого достаточно для устранения проблемы. Если детали не подлежат простому ремонту или утеряны, пожалуйста, обратитесь к нам для замены. Вам нужно будет оплатить только доставку, а новые детали будут доставлены в течение 2-3 недель.